Política de Privacidade

Como cuidamos, protegemos e respeitamos as suas informações pessoais

Na Forpus, valorizamos profundamente a sua confiança e a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como recolhemos, guardamos, processamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso site ou realizar reservas nas nossas experiências.

1. Recolha de Informações

Recolhemos apenas as informações necessárias para prestar o melhor serviço possível. Isso inclui o seu nome completo, endereço de email, número de telefone e detalhes de reserva (data do tour, número de passageiros e preferências de itinerário).

2. Utilização de Dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para gerir as suas reservas, emitir bilhetes, responder a dúvidas ou solicitações personalizadas e enviar comunicações importantes relacionadas com a sua experiência. Não vendemos nem comercializamos os seus dados com terceiros.

3. Compartilhamento e Pagamento Seguro

Para garantir a máxima conveniência e segurança, o nosso processo de reserva é integrado de forma segura com o sistema de reservas Bookquio. Os seus dados de pagamento são totalmente criptografados de acordo com os padrões PCI-DSS e nunca são guardados nos nossos servidores.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para garantir o funcionamento correto do nosso site, lembrar as suas escolhas de idioma e analisar dados anônimos de tráfego que nos ajudam a otimizar a experiência geral do usuário.

5. Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem o direito total de aceder, retificar, solicitar a portabilidade ou a eliminação imediata de todos os seus dados armazenados na nossa base de dados. Para exercer esse direito, basta entrar em contato direto com a nossa equipe.

Se tiver dúvidas adicionais ou pretender exercer os seus direitos de dados, por favor contacte geral@forpusexperience.com.